Politique de confidentialité
Vous trouverez ci-dessous un certain nombre d’informations relatives à la protection de vos données à caractère personnel et de votre vie privée. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question spécifique.
Qu'est ce qu'une donnée à caractère personnel ?
Une donnée à caractère personnel représente toute information permettant l’identification d’une personne de manière directe ou indirecte (nom, prénom, adresse électronique, photo, adresse IP etc.).
La divulgation et l’exploitation de ces données par un tiers non autorisé représentent une enfreinte à votre vie privée.
Quelles sont les données à caractère personnel collectées par ce site ?
Chop Shop collecte et traite, sur votre accord et par le biais des formulaires de contact, de création de compte et de paiement du site chop-shop.re, un certain nombre d’informations à caractère personnel :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Téléphone
- Adresse de facturation
- Adresse de livraison
- Moyens de paiement
Pourquoi collecter ces données ?
Les différentes données à caractère personnel collectées par ce site sont essentielles au bon traitement de votre demande ou de votre commande. Aucune information non essentielle n’est à ce titre collectée.
Ces dernières nous permettent :
- De répondre à votre demande, ou de vous contacter pour le suivi de votre commande ;
- D’établir les documents de facturation suite à un achat sur le site ;
- De garantir une meilleure expérience de navigation en vous évitant de renseigner à nouveau vos informations personnelles.
Qui a accès à mes données personnelles ?
Les données personnelles liées à vos transactions sur ce site sont accessibles et stockées par le personnel de Chop Shop et par notre fournisseur de paiement en ligne Stripe afin que ce dernier puisse traiter la transaction.
Les données personnelles fournies lors d’une prise de contact sur ce site ne sont en revanche pas transmises à des tiers et accessibles uniquement par notre personnel en interne.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Vos données personnelles sont conservées 3 ans à partir de votre dernière connexion. Passé ce délai, votre compte (si vous en disposez d’un) sera supprimé et l’ensemble de vos données personnelles effacées (droit à l’oubli).
Quels sont mes droits ?
Les informations recueillies sur les sites bénéficient de la protection de la loi « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 06 janvier 1978. Elles bénéficient à ce titre d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition à communication et de suppression sur simple demande écrite. Vous pouvez nous adresser votre demande à tout moment :
- par courrier à l’adresse suivante: Chop Shop, 51 rue du Général Lambert, 97436 Saint-Leu
- par e-mail à contact@chop-shop.re
Vous pouvez par ailleurs demander à tout moment l’export de vos données personnelles, qui vous seront fournies au format csv.
Note : pour toute demande de droit d’accès aux données, il est demandé au client de joindre un justificatif d’identité au courrier ou à l’email portant la demande.
